AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád
Cena kurzu:
... bez DPH: 5.300 Kč/Kurz
... včetně DPH: 6.413 Kč/Kurz
Obchodní dovednosti # Určeno pro pracovníky telemarketingu, zákaznických linek i pro všechny obchodníky, kteří mají v popisu práce oslovovat nové zákazníky či oživovat vztahy s bývalými zákazníky po telefonu . cíl Získat správný přístup k akvizičnímu telefonátu, zbavit se obav, naučit se a procvičit přípravu a průběh telefonátu . Naučit se zvládat nejobvyklejší komplikace – námitky, agresivní reakce atd. Cílem není naučit účastníky stát se mluvícími hlavami , a
... © STUDIO W
Tento kurz už byl smazán
Podobné kurzy: AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád :: ... kurz již nelze objednat ...Odkaz na podobný kurz a/nebo školení od jiné firmy a v jiné ceně:Nejbližší termín kurzu: v Dubnu 2024 Školení je určeno zejména pracovníkům realizujících dovozy a vývozy zboží případně příp. celním deklarantům, kteří potřebují získat informace o souvislostech celních předpisů.
Živé vysílání - ONLINE seminář , eLearning
 Nejbližší termín kurzu: v Dubnu 2024 Základní délka kurzu jsou tři dny. Kurz může být na požádání přizpůsoben až do 2 týdnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
Nejbližší termín kurzu: v Dubnu 2024 Základní délka kurzu je pět dnů. Kurz může být na požádání přizpůsoben až do 2 týdnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 FMEA je metoda jak předcházet problémům. Používá se dosud nejčastěji v kosmonautice, letectví a automobilovém průmyslu - tedy všude tam, kde jde o životy.
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 IT konference Kurzy a certifikace Dev & Test API Recenze - REST API Design Zpět Tairlan Kuralbek 2. 10.
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Odborný program semináře: * 1. Legislativní aktuality ke dni konání semináře * 2.
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Odborný program semináře: * 1. Legislativní aktuality ke dni konání semináře * 2.
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Základní délka kurzu jsou tři dny. Kurz může být na požádání přizpůsoben až do 2 týdnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Základní délka kurzu je pět dnů. Kurz může být na požádání přizpůsoben až do 2 týdnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Kurz vhodný pro konzultanty, analytiky a vývojáře pro seznámení s vývojářskými technikami SOAP a REST s použitím Java SE a Java EE.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Akreditace: MV - AK - PV-358 - 2022; Pracovní právo Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s problematikou odměňování platem, tak aby získali komplexní přehled o platné právní úpravě v oblasti odměňování zaměstnanců ve veřejných službách a správě včetně rozboru novelizací provedených v oblasti odměňování a cestovních náhrad účinných od 1. 1.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Akreditace: MV - AK - PV-358 - 2022; Pracovní právo Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s problematikou odměňování platem, tak aby získali komplexní přehled o platné právní úpravě v oblasti odměňování zaměstnanců ve veřejných službách a správě včetně rozboru novelizací provedených v oblasti odměňování a cestovních náhrad účinných od 1. 1.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 FMEA je metoda jak předcházet problémům. Používá se dosud nejčastěji v kosmonautice, letectví a automobilovém průmyslu - tedy všude tam, kde jde o životy.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Základní délka kurzu jsou tři dny. Kurz může být na požádání přizpůsoben až do 2 týdnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
Nejbližší termín kurzu: v Červenci 2024 FMEA je metoda jak předcházet problémům. Používá se dosud nejčastěji v kosmonautice, letectví a automobilovém průmyslu - tedy všude tam, kde jde o životy.
Nejbližší termín kurzu: v Červenci 2024 Kurz vhodný pro konzultanty, analytiky a vývojáře pro seznámení s vývojářskými technikami SOAP a REST s použitím Java SE a Java EE.
Nejbližší termín kurzu: v Červenci 2024 Základní délka kurzu jsou tři dny. Kurz může být na požádání přizpůsoben až do 2 týdnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
Nejbližší termín kurzu: v Červenci 2024 Základní délka kurzu je pět dnů. Kurz může být na požádání přizpůsoben až do 2 týdnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.
Nejbližší termín kurzu: v Srpnu 2024 Nejbližší termín kurzu: v Srpnu 2024 Nejbližší termín kurzu: v Srpnu 2024 Stává se vám, že ačkoli dobře účtujete, obtížně se orientujete ve výkazech, které vytisknete? Nevíte, co které číslo znamená a o čem vypovídá?
AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád
Téma kurzu: Obchodní dovednosti, Obchodní právo, Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing), ,
Určeno pro ...
Určeno pro pracovníky telemarketingu, zákaznických linek i pro všechny obchodníky, kteří mají v popisu práce oslovovat nové zákazníky či oživovat vztahy s bývalými zákazníky po telefonu .Program kurzu, obsah studia ...
Určeno pro pracovníky telemarketingu, zákaznických linek i pro všechny obchodníky, kteří mají v popisu práce oslovovat nové zákazníky či oživovat vztahy s bývalými zákazníky po telefonu . cíl
Získat správný přístup k akvizičnímu telefonátu, zbavit se obav, naučit se a procvičit přípravu a průběh telefonátu . Naučit se zvládat nejobvyklejší komplikace – námitky, agresivní reakce atd. Cílem není naučit účastníky stát se mluvícími hlavami , ale vést rozhovor profesionálně a přirozeně zároveň .
obsah
- Akviziční telefonát – obávaný strašák v myslích mnoha obchodníků
- Změna přístupu k akvizičním telefonátům – chápání telefonátu jako vytvoření obchodní příležitosti pro obě strany, nikoli jako obtěžování
- Příprava na telefonát :
- Definice cíle
- Příprava skriptu
- Správné formulace vedoucí k cíli
- Příprava odpovědi na nejčastější námitky
- Nutnost umět nejen dobře mluvit, ale také poslouchat, co volaný říká
- Umění vnímat i drobné nákupní signály
- Intenzivní nácvik telefonátů
- Úvod, získání pozornosti
- Otevřené a přímé sdělení účelu telefonátu
- Nalezení správné polohy mezi příliš pasivním a příliš agresivním způsobem vedení telefonátu
- Závěr, dotažení telefonátu do cíle
- Etiketa při telefonování
- Zvládání agresivních reakcí volaných
metody Kurz je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu, metoda učení skrze zážitek. Modelové situace, samostatné úlohy, videoanalýza. Informace o rekvalifikaci Tento kurz není rekvalifikační Účastník kurzu obdrží certifikátAKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád
Seznam kurzů & jednotlivých termínů
Termín kurzu
Místo konání |
Rekvalifikační kurz a/nebo školení
Téma rekvalifikace
Akreditace - Certifikát - Zkouška
|
Cena
[včetně DPH]
[Přihláška] |
Další naše kurzy a školení ZAVOLEJTE MI: Vyžádání kontaktu
Hledat podobné kurzy: | AKVIZIČNÍ | TELEFONÁTY | jak | jich | přestat | obávat | začít | mít | rád
Pořadatel kurzu: STUDIO W
Po každém kurzu účastníci školení obdrží osvědčení o absolvování kurzu . * Pořádáme kurzy pro vzdělávání dospělých v oblastech: manažerské, komunikační a obchodní dovednosti, rozvoj osobnosti, kurzy pro asistentky, obchodní a pracovní právo, personalistika, mzdové a finanční účetnictví, daně. ...dále viz: STUDIO W Dotaz ke kurzuPro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz URL kurzu:
AKVIZIČNÍ TELEFONÁTY - - jak se jich přestat obávat a začít je mít rád
Zkrácený odkaz na kurz: http://www.rekvalifikacni.info/kurz-93433
Sdílet:
G+
|
|
