ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support + Exam
Téma kurzu: Prezentace IT řešení, ,
Určeno pro ...
Cílová skupina
Senior IT leaders and executives
Managers, supervisory staff and team leaders
IT professionals who require a deeper understanding of the ITIL 4 publications, and how ITIL 4 concepts and activities can be implemented to enhance the quality of IT service management within an organization
IT professionals working in roles associated with a service-based business model
IT architects, IT planners, IT consultants, IT audit managers, IT security managers, IT developers and operational support staff
Service management professionals and ITSM trainers interested in achieving the Managing Professional designation in the new ITIL 4 framework
Cílkurzu Create, Deliver and Support (CDS) provides candidates with an understanding on how to integrate different value streams and activities to create, deliver and support ITenabled products and services, as well as how to apply relevant practices, methods and tools. The course prepares candidates for the PeopleCert ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support formal examination. The official course syllabus
Přednáší ...
Lektoři z firmy: DataScript s.r.o.
Program kurzu, obsah studia ...
Senior IT leaders and executives
Managers, supervisory staff and team leaders
IT professionals who require a deeper understanding of the ITIL 4 publications, and how ITIL 4 concepts and activities can be implemented to enhance the quality of IT service management within an organization
IT professionals working in roles associated with a service-based business model
IT architects, IT planners, IT consultants, IT audit managers, IT security managers, IT developers and operational support staff
Service management professionals and ITSM trainers interested in achieving the Managing Professional designation in the new ITIL 4 framework
Cílkurzu Create, Deliver and Support (CDS) provides candidates with an understanding on how to integrate different value streams and activities to create, deliver and support ITenabled products and services, as well as how to apply relevant practices, methods and tools. The course prepares candidates for the PeopleCert ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support formal examination. The official course syllabus outlines the following three categories:
Understand how to plan and build a service value stream to create, deliver and support services
Know how relevant ITIL practices contribute to creation, delivery and support across the SVS and value streams
Know how to create, deliver and support services
Osnova kurzu
Course Overview
Introduction to Create, Deliver, and Support
The Evolution of Professionalism in IT and Service Management
Using Information and Technology to Create, Deliver, and Support Services
Value Streams to Create, Deliver, and Support Services
Practices for CDS
Prioritizing and Managing Work
Exam Preparation Předcházející kurzy
ITIL 4 Foundation
Navazující kurzy
ITIL4 Specialist Drive Stakeholder Value
ITIL4 Specialist High Velocity IT
ITIL4 Strategist Direct. Plan & Improve
ITIL4 Leader Digital & IT Strategy
Studijní materiály Každý účastník kurzu obdrží příručku v anglickém jazyku, oficiální příručku a další doplňují materiály. Výuka probíhá v českém nebo anglickém jazyku.
Certifikační zkouška
Předpoklady: Kandidát musí mít složenou zkoušku ITIL4 Foundation
Bez možnosti použití materiálů
Akreditace Společnost HEWLETT-PACKARD s.r.o. (HPE) je akreditovánou tréninkovou organizací pro ITIL®.
Informace o rekvalifikaci
Tento kurz není rekvalifikační
ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support + Exam Seznam kurzů & jednotlivých termínů
[PODOBNÝ KURZ] Tento kurz ukazuje, jak fungují digitální organizace a digitální provozní modely ve vysokorychlostních prostředích. To pomáhá organizacím připravujícím se na digitální transformaci, aby fungovaly podobně, jako úspěšné technologické organizace. Tento modul zahrnuje použití pracovních postupů, jako je Agile a Lean, a technických postupů a technologií, jako je cloud, automatizace a automatické testování, se zaměřením na rychlé dodání produktů a služeb s cílem získat maximální hodnotu. ITIL4 Spe
14. 5. – 16. 5. 2024 * Počet dní: 3 * Cena: 33.600 CZK Cena (bez DPH)
[PODOBNÝ KURZ] The adoption of ITIL as the most widely used guidance in the world on IT and service management continues with ITIL 4. It ensures continuity with existing ways of working (where service management is already successful) by integrating mode> and emerging practices with established and proven know-how. ITIL 4 also helps individuals and organizations see the benefits of new methods and move toward using them with confidence, focus, and minimal disruption. ITIL 4’s holistic approach raises the
27. 5. – 29. 5. 2024 * Počet dní: 3 * Cena: 33.600 CZK Cena (bez DPH)
[PODOBNÝ KURZ] Tento kurz poskytuje účastníkům praktické dovednosti potřebné k vytvoření učící se a zlepšující se IT organizace se silným a efektivním strategickým směrem. Kurz se zabývá vlivem a dopadem agilních a štíhlých způsobů práce a tím, jak je lze využít ve prospěch IT organizace. Poskytne odborníkům praktické nástroje plánování a poskytování neustálého zlepšování. Tento kurz pokrývá jak praktické, tak i strategické prvky.
Cílová skupina
Vedoucím IT
Procesním vlastníkům [l
11. 6. – 13. 6. 2024 * Počet dní: 3 * Cena: 33.600 CZK Cena (bez DPH)
DataScript je autorizovaným poskytovatelem IT kurzů a certifikací. V našich školících prostorách poskytujeme řadu vysoce odborných a respektovaných IT kurzů, specializovaných technologických školení i certifikací IT specialistů, systémových administrátorů a techniků. V nabídce naší činnosti nechybí ani speciální tréninky určené ke zvýšení profesionálních dovedností a schopností odborných pracovníků. DataScript klade důraz nejen na dokonalou teoretickou přípravu a odborné znalosti, ale rovněž na jejich praktické využití a řešení konkrétních situací. DataScript je součástí koncernu Servodata. Společnost Servodata je významným Value Added Distributorem komponent a infrastruktury podnikových ICT řešení. Dlouhodobě se specializuje na distribuci serverových technologií, řešení data storage v širším kontextu řízení životního cyklu dat, bezpečnostních technologií, softwarové infrastruktury včetně licenční správy a komponent pro ukládání dat. Svoji činnost společnost zahájila již v roce 1991 a v současnosti se řadí mezi 30 největších ICT společností na tuzemském trhu. ...dále viz: DataScript s.r.o.