Určeno pro ...

Určeno všem, kteří chtějí rozšířit své dovednosti vedení obchodního jednání.

Odnesete si tipy, jak zlepšit a posunout vaše obchodní dovednosti o další úroveň.

Přednáší ...

Pavel Hájek

Program kurzu, obsah studia ...

• typologie zákazníka,

• jak oslovovat a kontaktovat klienty,

• prostředky a cesty zjišťování klientových potřeb,

• jak si připravit a klást ty správné otázky, neb kladení správných otázek,

• zjišťování situace klienta,

• zvládnutí procesů obchodního jednání,

• možnosti a cesty zvládání námitek,

• uzavírání dohody o spolupráci,

• nastavení procesu spolupráce,

• jak pečovat o dlouhodobé vztahy s klienty,

• příklady z praxe.

Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ...

Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.

Obsah kurzu/školení

• typologie zákazníka,

• jak oslovovat a kontaktovat klienty,

• prostředky a cesty zjišťování klientových potřeb,

• jak si připravit a klást ty správné otázky, neb kladení správných otázek,

• zjišťování situace klienta,

• zvládnutí procesů obchodního jednání,

• možnosti a cesty zvládání námitek,

• uzavírání dohody o spolupráci,

• nastavení procesu spolupráce,

• jak pečovat o dlouhodobé vztahy s klienty,

• příklady z praxe.

Cíl školení / poznámka ke kurzu

Naučíte se, jak si připravit správnou strukturu obchodního jednání a následných schůzek. Dozvíte se, jak si domluvit setkání s vašimi klienty, získáte základy networkingu, dozvíte se, jak ve správnou chvíli položit tu správnou otázku a jak celou dobu dobře vést obchodní jednání.

Seminář se opírá o dvacetileté zkušenosti lektora z oblasti prodeje služeb i produktů v oblastech B2B a B2C

Informace o rekvalifikaci

Tento kurz není rekvalifikační