| Komunikace s manažery, obchodními partnery a kolegy - trénink jednání a vystupování pro asistentky a recepční
| 2024-04-29 |
Praha 2 |
Určeno pro asistentky, sekretářky, recepční, jejichž náplní práce je každodenní kontakt s partnery, kolegy, spolupracovníky, hosty v rozmanitých pracovních situacích. Cíl: Naučit se být profesionální, taktní a diplomatický, aniž byste museli mít pocit, že ztrácíte sami sebe Poznat nové přístupy a naučit se je aplikovat do svých pracovní ... |
| Spolupráce s kolegy - 2denní
| 2024-08-07 |
Praha 2 |
Tento trénink nabízíme jako cyklus dvou dvoudenních seminářů za zvýhodněnou cenu. Zakoupením tohoto cyklu získáte účast na seminářích: 1. Partnerská spolupráce a přístup k vnitřnímu klientovi Určeno pro všechny, kteří spolupracují s kolegy, kteří nejsou nadřízení, potřebují využít jejich znalosti či dovednosti k zajištění práce na projektu at ... |
| Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky
| 2024-06-04 |
Praha 2 |
Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom se zbytečně nestresovali. ... |
| Řešení úkolů za pomoci kolegů - týmová spolupráce aneb jak vyřešit úkol téměř bez přípravy
| 2024-08-08 |
Praha 2 |
Určeno pro všechny, kteří jsou součástí týmu, spolupracují s kolegy na projektech či jakýchkoliv činnostech, řeší často nenadálé situace a problémy a potřebují získat nástroje na to, jak řešit rychle a efektivně. Cíl: Naučíte se efektivní metody řešení úkolů a problémů Dozvíte se a vyzkoušíte si, jak vyřešit zdánlivě neřešitelný problém ... |
| Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými
| 2024-05-09 |
Praha 1 |
... |
| Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start
| 2024-05-23 |
Praha 1 |
... |
| Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými
| 2024-05-28 |
Brno |
... |
| Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými
| 2024-05-28 |
Praha 1 |
... |
| Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start
| 2024-08-27 |
Brno |
... |
| Nově na manažerské pozici: Z kolegy nadřízeným - Kompaktní know-how pro úspěšný start
| 2024-08-27 |
Praha 1 |
... |
| Transparentní manažer: jak udržovat jasnou komunikaci s týmem i s kolegy
| 2024-06-14 |
Praha |
Naučíte se jednoznačně komunikovat. Natrénujete, jak přesně vyjadřovat své požadavky i koncept svého vedení tak, aby to váš tým nejen rychle pochopil, ale také i podpořil. Naučíte se, jak dávat jasnou zpětnou vazbu, pomůžete tak svému týmu i kolegům k tomu, aby se v práci lépe cítili. Zamezíte plýtvání časem kvůli nepřehledné a nejasné komunikaci. * • důležitost předávání informací: jak informovat přehledně, ale nezahlcovat, • jak jasně, výstižně a efektivně v ... |
| Transparentní manažer: jak udržovat jasnou komunikaci s týmem i s kolegy
| 2024-08-08 |
Praha |
Naučíte se jednoznačně komunikovat. Natrénujete, jak přesně vyjadřovat své požadavky i koncept svého vedení tak, aby to váš tým nejen rychle pochopil, ale také i podpořil. Naučíte se, jak dávat jasnou zpětnou vazbu, pomůžete tak svému týmu i kolegům k tomu, aby se v práci lépe cítili. Zamezíte plýtvání časem kvůli nepřehledné a nejasné komunikaci. * • důležitost předávání informací: jak informovat přehledně, ale nezahlcovat, • jak jasně, výstižně a efektivně v ... |
| Školení efektivní manažer kvality – jak uřídit sebe a své kolegy
| 2024-05-29 |
Pardubice |
Pojďme si na rovinu říci, že manažer kvality nemá na růžích ustláno. Každý den čelí řadě nelehkých výzev a úkolů, na které ho nikdo nepřipravuje. A proto jsme pro vás sesbírali nejlepší tipy a vychytávky a poskládali je do tohoto kurzu. Naučíme vás určit si priority. Jak se necítit trapně při interních auditech. Jak vést porady a zadávat úkoly. Zk ... |
| Typologie osobnosti – jak zlepšit vztahy na pracovišti, i mimo něj
| 2024-06-21 |
Praha |
Naučíte se spolupracovat s kolegy, členy týmu i šéfem tak, aby jste si získali pozitivní a rychlou odezvu. Zjistíte, jak zamezit konfliktům, které vznikají z nepochopení. Naučíte se, jak vyčistit dusnou atmosféru doma i na pracovišti. * • Jak zlepšit komunikaci na obou stranách. • Jak zkvalitnit mezilidské vztahy. • Odstranění domněnek v komunikaci. • Jak snížit nenaplněná očekávání na ostatní, která vznikají z nepochopení se. • Jak zlepšit předávku prá ... |
| Školení ISO 45001
| 2024-06-05 |
Pardubice |
Toto školení je vhodné pro vás všechny, kteří budete ve firmě naplňovat požadavky normy ISO 45001. Na příkladech z praxe vám ukážeme, jak se v nich rychle a účelně zorientovat. Normu s vámi projdeme krok za krokem. Vysvětlíme vám souvislosti a doporučíme, jak váš systém BOZP popsat, jak ho řídit, monitorovat, udržovat a jaké kroky udělat pro jeho n ... |
| Typologie osobnosti – jak zlepšit vztahy na pracovišti, i mimo něj
| 2024-08-15 |
Praha |
Naučíte se spolupracovat s kolegy, členy týmu i šéfem tak, aby jste si získali pozitivní a rychlou odezvu. Zjistíte, jak zamezit konfliktům, které vznikají z nepochopení. Naučíte se, jak vyčistit dusnou atmosféru doma i na pracovišti. * • Jak zlepšit komunikaci na obou stranách. • Jak zkvalitnit mezilidské vztahy. • Odstranění domněnek v komunikaci. • Jak snížit nenaplněná očekávání na ostatní, která vznikají z nepochopení se. • Jak zlepšit předávku prá ... |
| Manažerské rozhovory
| 2024-05-13 |
Praha 2 |
Určeno pro všechny, kteří pracují na manažerských pozicích: nově jmenované manažery i zkušenější manažery, členy středního i vyššího managementu, pro majitele firem, vedoucí úseků a oddělení, mistry ve výrobních firmách, vedoucí projektů. Cíl: připravit se na rozhovory, které jako manažer vedete se svými kolegy naučit se dovednosti ... |
| Profesionální recepce
| 2024-05-27 |
Praha |
Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu. Získáte informace, jak vhodně komunikovat s interním klientem. Odnesete si poznatky, jak řešit konkrétní situace z praxe. * • recepční – první tvář společnosti, se kterou se klient setká, • co vše ovlivňuje první dojem, • pravidla pro komunikaci s klienty: ... |
| Jak dobře prezentovat sám sebe
| 2024-05-31 |
Praha |
Získáte dovednost dobré komunikace a bezchybné sebeprezentace při jakékoliv příležitosti. Vyhnete se některým chybám, které mohou snižovat váhu vámi sdělovaných informací. Dozvíte se, jak se maximálně připravit na různé typy jednání s různými typy komunikačních partnerů. * • prezentace při přednášce, konzultaci apod. – z pohledu přednášejícího i z pohledu diváků (stejná událost, jiné úhly pohledu), • základy přípravy úspěšné prezentace, • jak se prezentov ... |
| Jsem cholerik / pracuji s cholerikem
| 2024-06-03 |
Praha |
Dozvíte se, jak cholerik funguje nejen navenek, ale i uvnitř. Vyzkoušíte si techniky, které na cholerika zabírají anebo – jste-li cholerik vy – co co by vám mohlo pomoci ve zvládání náporu afektu. Pokud máte cholerika v kolektivu, zjistíte, kam jej zařadit tak, aby byl užitečný celému týmu a navíc spokojený. Dozvíte se, jaké jsou jeho zdravotní predispozice a jaké se mu často nesprávně připisují jiné psychické diagnózy. * • základní popis cholerického člověka, ... |
| Jsem Cholerik / Pracuji s cholerikem
| 2024-07-08 |
Praha |
CHOLERICI jsou jako šéfové obávaní, jako kreativci podceňovaní, jako členové odmítaní. Co je za tím? A co s tím dělat? Dozvíte se, jak cholerik funguje nejen navenek, ale i uvnitř. Vyzkoušíte si techniky, které na cholerika zabírají anebo – jste-li cholerik vy – co co by vám mohlo pomoci ve zvládání náporu afektu. Pokud máte cholerika v kolektivu, zjistíte, kam jej zařadit tak, aby byl užitečný celému týmu a navíc spokojený. Dozvíte se, jaké jsou jeho zdravotní predispozice a jaké se m ... |
| Jsem Cholerik / Pracuji s cholerikem
| 2024-08-05 |
Praha |
CHOLERICI jsou jako šéfové obávaní, jako kreativci podceňovaní, jako členové odmítaní. Co je za tím? A co s tím dělat? Dozvíte se, jak cholerik funguje nejen navenek, ale i uvnitř. Vyzkoušíte si techniky, které na cholerika zabírají anebo – jste-li cholerik vy – co co by vám mohlo pomoci ve zvládání náporu afektu. Pokud máte cholerika v kolektivu, zjistíte, kam jej zařadit tak, aby byl užitečný celému týmu a navíc spokojený. Dozvíte se, jaké jsou jeho zdravotní predispozice a jaké se m ... |
| Partnerská spolupráce a přístup k vnitřnímu klientovi
| 2024-08-07 |
Praha 2 |
Určeno pro všechny, kteří spolupracují s kolegy, kteří nejsou nadřízení, potřebují využít jejich znalosti či dovednosti k zajištění práce na projektu atp. Cíl: Dozvíte se, jak získat kolegu ke spolupráci Naučíte se motivovat a přesvědčovat kolegy, kteří nejsou Vaši podřízení, a potřebujete s nimi spolupracovat Získejte tipy a rady, ... |
| Argumentace - zvládání problematických situací pro mistry aneb „jak se dohodnout“ - 2denní
| 2024-08-20 |
Praha 2 |
Cíl: Dokázat zvládat konfliktní situace, kdy nedokážeme najít shodu s druhými (podřízenými, kolegy, nadřízenými) a marně hledáme cesty, jak se dohodnout. ... |
| Motivace - jak získat zájem zaměstnanců a zvýšit jejich výkonnost
| 2024-08-22 |
Praha 2 |
Určeno pro personalisty a manažery firem, kteří chtějí mít spokojené a výkonné zaměstnance, loajální s firmou. Pro ty, kteří se chtějí aktivně starat o spokojenost a výkonnost zaměstnanců, chtějí získat a udržet si kvalitní pracovníky a snížit fluktuaci. Pro všechny, kteří chtějí aktivně zapojit sebe i své kolegy ke zvýšení konkurenceschopnosti fi ... |
| Profesionální recepce
| 2024-10-18 |
Praha |
Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu. Získáte informace, jak vhodně komunikovat s interním klientem. Odnesete si poznatky, jak řešit konkrétní situace z praxe. * • recepční – první tvář společnosti, se kterou se klient setká, • co vše ovlivňuje první dojem, • pravidla pro komunikaci s klienty: ... |
| Jak prezentovat manažerské informace
| 2024-11-19 |
Praha |
title= info > Školení je součástí cyklu Diplomovaný controller , lze jej však absolvovat i samostatně. Chcete, aby vaše reporty a analýzy ostatní pochopili a měli dobré podklady pro své rozhodování? Někdy se může stát, že to, co je jasné nám a našim odborným kolegům na první pohled, druzí neumí z našich materiálů vyčíst . Neumějí si vyvodit důsl ... |
| Interní auditor QMS
| 2024-05-16 |
Praha 4 |
=gt; Získáte znalosti a dovednosti potřebné pro vykonávání funkce interního auditora systému managementu jakosti v organizaci. Praktickou formou se seznámíte s průběhem auditů, jejich dokumentováním a zásadami chování při auditu. Budete mít možnost konzultovat své praktické zkušenosti s odborníkem a kolegy ze stejné či jiné branže. ... |
| Interní auditor QMS
| 2024-09-12 |
Brno |
=gt; Získáte znalosti a dovednosti potřebné pro vykonávání funkce interního auditora systému managementu jakosti v organizaci. Praktickou formou se seznámíte s průběhem auditů, jejich dokumentováním a zásadami chování při auditu. Budete mít možnost konzultovat své praktické zkušenosti s odborníkem a kolegy ze stejné či jiné branže. ... |
| Interní auditor QMS
| 2024-10-10 |
Praha 4 |
=gt; Získáte znalosti a dovednosti potřebné pro vykonávání funkce interního auditora systému managementu jakosti v organizaci. Praktickou formou se seznámíte s průběhem auditů, jejich dokumentováním a zásadami chování při auditu. Budete mít možnost konzultovat své praktické zkušenosti s odborníkem a kolegy ze stejné či jiné branže. ... |
| Umění komunikovat
| 2024-04-29 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Cílem je prohloubit znalosti a dovednosti středních manažerů v oblasti efektivní komunikace. Kurz je zaměřený na efektivní komunikaci s kolegy či klien ... |
| Microsoft PowerPoint – základní kurz
| 2024-05-10 |
Brno |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Vytvářet působivé a rozmanité prezentace, které podtrhnout prezentované téma a zaujmou posluchače. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro všechny, kteří chtějí formou poutavé prezentace publikovat obsah směrem k zákazníkům, kolegům a nadřízeným, pro začátečníky, kteří chtějí prezentovat na obrazovce počítače, n ... |
| Microsoft PowerPoint – základní kurz
| 2024-05-10 |
online |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Vytvářet působivé a rozmanité prezentace, které podtrhnout prezentované téma a zaujmou posluchače. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro všechny, kteří chtějí formou poutavé prezentace publikovat obsah směrem k zákazníkům, kolegům a nadřízeným, pro začátečníky, kteří chtějí prezentovat na obrazovce počítače, n ... |
| Microsoft PowerPoint – základní kurz
| 2024-05-10 |
Praha |
Předpokládané znalosti Základní znalost práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Vytvářet působivé a rozmanité prezentace, které podtrhnout prezentované téma a zaujmou posluchače. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro všechny, kteří chtějí formou poutavé prezentace publikovat obsah směrem k zákazníkům, kolegům a nadřízeným, pro začátečníky, kteří chtějí prezentovat na obrazovce počítače, n ... |
| Úspěšná komunikace on-line
| 2024-05-13 |
Praha |
Cíl kurzu Naučit se srozumitelně a efektivně komunikovat své myšlenky v online prostředí. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo v práci komunikuje on-line s kolegy, vzdáleně řeší zadávání a kontrolu úkolů, pro projektové manažery, kteří chtějí zlepšit svoji on-line komunikaci se zákazníkem a vzdálené řízení realizačního týmu, pro obchodníky a další pozice v týmu, kteří jsou v přímém kontaktu se zákazníky, ... |
| Školení interní auditor ISO 9001
| 2024-05-14 |
Pardubice |
Toto školení je vhodné pro vás, kteří budete provádět interní audity normy ISO 9001. Na příkladech z praxe vám ukážeme, jak se rychle a účelně zorientovat v požadavcích ISO 9001. Normu s vámi projdeme krok za krokem. Vysvětlíme vám souvislosti a doporučíme vám, jak váš systém popsat, jak ho udržovat a jaké kroky udělat pro jeho neustálé zlepšování. ... |
| Školení interní auditor ISO 9001 a ISO 14001
| 2024-05-14 |
Pardubice |
Toto školení je vhodné pro vás, kteří budete provádět interní audity normy ISO 9001 a ISO 14001. Na příkladech z praxe vám ukážeme, jak se rychle a účelně zorientovat v požadavcích obou norem a jak je vzájemně integrovat. Normy s vámi projdeme krok za krokem. Vysvětlíme vám souvislosti a doporučíme vám, jak váš systém popsat, jak ho udržovat a jaké ... |
| Prevence rizik podle §9 zákona č. 309/2006 Sb. ve znění pozdějších předpisů - ŠKOLENÍ
| 2024-05-20 |
Praha 4 |
Rozšíříte a aktualizujete si své znalosti v oblasti BOZP a prevenci rizik. =gt; Získáte znalosti o zásadách a metodách identifikace, hodnocení a řízení rizik. Budete mít možnost konzultovat své praktické zkušenosti s odborníkem a kolegy ze stejné či jiné branže. Posluchačům školení, kteří budou splňovat kvalifikační předpoklady zákona číslo 309 - 2006 Sb. ve znění pozdějších předpisů, nabízíme také provedení zkoušky z odborné způsobilosti. ... |
| Asertivní jednáníAssertiveness in the Workplace
| 2024-05-23 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je naučit se nekonfliktní metodou prosadit svůj názor, ať už jde o diskuzi na firemních poradách, komunikaci s nadřízenými, či kolegy. Dozvíte se, jak bez pocitu viny odmítnout požadavek a na druhou stranu, jak požádat o pomoc. Trénink je určen pro všechny, kdo chtějí snáze prosadit svůj názor na pracovišti, ať už se jedná o získání ostatních kolegů ke spolupráci, či prosazení svého názoru. ... |
| Umění komunikovat
| 2024-05-23 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Cílem je prohloubit znalosti a dovednosti středních manažerů v oblasti efektivní komunikace. Kurz je zaměřený na efektivní komunikaci s kolegy či klien ... |
| Asertivní jednáníAssertiveness in the Workplace
| 2024-05-23 |
Praha |
Cílem praktického workshopu je naučit se nekonfliktní metodou prosadit svůj názor, ať už jde o diskuzi na firemních poradách, komunikaci s nadřízenými, či kolegy. Dozvíte se, jak bez pocitu viny odmítnout požadavek a na druhou stranu, jak požádat o pomoc. Trénink je určen pro všechny, kdo chtějí snáze prosadit svůj názor na pracovišti, ať už se jedná o získání ostatních kolegů ke spolupráci, či prosazení svého názoru. ... |
| Mezikulturní komunikace - Diverzita, inkluze a mezikulturní rozdíly
| 2024-05-23 |
Praha 1 |
... |
| Umění pochválit i vytknout - zpětná vazba s respektem - Cesta k rozvoji skrze zpětnou vazbu
| 2024-05-27 |
Praha 1 |
... |
| Školení pro interní auditory dle ISO 19011
| 2024-05-28 |
Pardubice |
K provedení dobrého interního auditu je potřeba v hlavě hodně informací. Základem je znát požadavky norem, které má firma certifikované. Pak nasát doporučení normy ISO 19011, jak tyto normy auditovat. Nejlepší je se učit od nejlepších. Váš lektor, který je zkušeným interním auditorem a zároveň i Lead Auditorem IRCA, vám krok po kroku vše vysvětlí, ... |
| Právo dítěte na styk s rodiči a jinými osobami
| 2024-05-29 |
online |
Akreditace: MPSV - A2023 - 0458-SP - VP, Právo dítěte na styk s rodiči a jinými osobami (webinář) MV - AK - PV-806 - 2022; Právo dítěte na styk s rodiči a jinými osobami (webinář) Recenze spokojených účastníků seminářů: Věra Bruderhansová, Město Roudnice nad Labem: Děkuji za skvělý seminář, určitě budu doporučovat kolegům. Táňa Křížová, Kraj Vysočina: Děkuji za zajímavé příklady z praxe. Gabriela Rákosová, Město Mělník: Děkuji za velmi erudovaný, ale zároveň lidský přístup k t ... |
| Právo dítěte na styk s rodiči a jinými osobami
| 2024-05-29 |
Praha |
Akreditace: MPSV - A2023 - 0458-SP - VP, Právo dítěte na styk s rodiči a jinými osobami (webinář) MV - AK - PV-806 - 2022; Právo dítěte na styk s rodiči a jinými osobami (webinář) Recenze spokojených účastníků seminářů: Věra Bruderhansová, Město Roudnice nad Labem: Děkuji za skvělý seminář, určitě budu doporučovat kolegům. Táňa Křížová, Kraj Vysočina: Děkuji za zajímavé příklady z praxe. Gabriela Rákosová, Město Mělník: Děkuji za velmi erudovaný, ale zároveň lidský přístup k t ... |
| Tajemství nejlepších spíkrů - Staňte se mistrem prezentování po vzoru těch nejlepších
| 2024-06-06 |
Praha 1 |
... |
| Efektivní delegování - Přirozené a racionální vedení lidí
| 2024-06-06 |
Praha 1 |
... |
| Školení LEAN – metody zlepšování a řešení neshod
| 2024-06-07 |
Pardubice |
Naučíme vás, jak zlepšit a zefektivnit vaši práci na pracovišti pomocí moderních metod – Ishikawa, 5Why, 5W2H. Pomůžete tak vaší firmě ušetřit náklady tím, že se naučíte pracovat efektivně a ergonomicky. Obsah kurzu: Cena a termíny Organizační informace Co si z kurzu LEAN odnesete? Naučíte se řešit neshody, reklamace a jiné prob ... |
| Jak na zprávu o přezkoumání a kde hledat firemní cíle
| 2024-06-07 |
Pardubice |
2 hodinové online školení, během kterého získáte dovednost, jak napsat bezchybnou zprávu o přezkoumání managementu kvality . Žádný požadavek normy vám v ní už nebude chybět. Zpráva o přezkoumání je dokument, který musíte vypracovat každý rok. Můžete ho pojmout jako papír pro papír, nebo jako rozvojový dokument firmy. Jelikož managementu ukáže efek ... |
| Školení interní auditor ISO 9001
| 2024-06-11 |
Pardubice |
Toto školení je vhodné pro vás, kteří budete provádět interní audity normy ISO 9001. Na příkladech z praxe vám ukážeme, jak se rychle a účelně zorientovat v požadavcích ISO 9001. Normu s vámi projdeme krok za krokem. Vysvětlíme vám souvislosti a doporučíme vám, jak váš systém popsat, jak ho udržovat a jaké kroky udělat pro jeho neustálé zlepšování. ... |
Termíny kurzů, školení
| 
Podmínky užívání
~ Zpracování osobních údajů
| Odkazy
| Mapa témat kurzů a školení
| Registrace nové školící firmy
| Vložit poptávku na kurz
