Co rozhoduje o tom, jestli druhá strana na vaši nabídku kývne? Cena? Relevance nabídky? Nebo způsob, jakým vedete rozhovor? Obchody se neuzavírají mezi firmami, ale mezi konkrétními lidmi, a to, jak se u jednacího stolu vaše protistrana cítí, často rozhodne víc než samotná nabídka. V kurzu se podíváme na obchodní vyjednávání z psychologické stránky. Naučíte se lépe naslouchat, klást otázky, rozpoznat signály druhé strany a reagovat na ně. Ukážeme si, jak vést rozhovor od prvního kontaktu přes hledání potřeb až k uzavření dohody. A také na to, jak se přitom nenechat stáhnout do nekonečného vyjednávání o ceně. Detailně si probereme jednotlivé fáze vyjednávání z našeho i klientova pohledu a identifikujeme překážky, které nás mohou potkat, i způsoby, jak je překonat.
Kurz je určen:
•
Členům top managementu a středního managementu
•
Expertům a mladým talentům, kteří mají kariérní ambice
•
Obchodním a marketingovým profesionálům
•
Pracovníkům nákupu
Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás:
•
Detailně pochopíte psychologii interakce mezi lidmi.
•
Porozumíte jednotlivým fázím obchodního jednání a naučíte se ho úspěšně řídit.
•
Poznáte metody a techniky, jak budovat pozitivní emoce během jednání.
•
Dozvíte se, jak analyzovat signály během jednání a aplikovat je na vaše value proposition.
•
Porozumíte rozdílům v jednání na různých úrovních a poznáte techniky, jak tato jednání úspěšně vést.