Naučíte se, jak si připravit správnou strukturu obchodního jednání a následných schůzek. Dozvíte se, jak si domluvit setkání s vašimi klienty, získáte základy networkingu, dozvíte se, jak ve správnou chvíli položit tu správnou otázku a jak celou dobu dobře vést obchodní jednání.
Seminář se opírá o dvacetileté zkušenosti lektora z oblasti prodeje služeb i produktů v oblastech B2B a B2C * • typologie zákazníka, • jak oslovovat a kontaktovat klienty, • prostředky a cesty zjišťování klientových potřeb, • jak si připravit a klást ty správné otázky, neb kladení správných otázek, • zjišťování situace klienta, • zvládnutí procesů obchodního jednání, • možnosti a cesty zvládání námitek, • uzavírání dohody o spolupráci, • nastavení procesu spolupráce, • jak pečovat o dlouhodobé vztahy s klienty, • příklady z praxe.
Určeno všem, kteří chtějí rozšířit své dovednosti vedení obchodního jednání.
Odnesete si tipy, jak zlepšit a posunout vaše obchodní dovednosti o další úroveň.
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování v elektronické podobě pro každého účastníka.
Pokud neobdržíme písemné storno, je objednavatel povinen uhradit plnou cenu dle zaslané objednávky/faktury (více v Obchodních podmínkách).