REKVALIFIKACNI-KURZY.info

Kurzy, školení, semináře a/nebo rekvalifikace #

 

Efektivní komunikace v obchodě



Cena kurzu:
    ... bez DPH: 3.500 Kč/Kurz
    ... včetně DPH: 4.235 Kč/Kurz


Kurz je vhodný pro asistentky, pracovníky marketingových oddělení, konzultanty, obchodníky atd. Lze domluvit i individuální výuku. Přínos: Kurz pomůže seznámit s pravidly komunikace všechny, kteří přicházejí do kontaktu se zákazníkem. Obsah: Efektivní komunikace a.] Význam komunikace b.] Formy komunikace se zákazníkem První kontakt se zákazníkem a.] Formy kontaktů [písemný, telefonický a osobní kontakt] b.] Výhody a nevýhody jednotlivých způsobů Jednání se zákazníkem a.] Příprava na rozhovor b.] Vedení prodejního rozhovoru [kladení otázek, aktivní naslouchání, zvládání námitek a řeč těla everbální komunikace] Typologie - jak jí využívat a.] Poznat klienta b.] Zvolit vhodný způsob argumentace a komunikace s ním Telefonická komunikace a.] Druhy telefonickýc ... © EDUX, s.r.o.
 


Efektivní komunikace v obchodě

Téma kurzu: Obchodní právo, Komunikace, rétorika, asertivita, Obchodní, prodejní dovednosti [Marketing], ,

Určeno pro ...

Kurz je vhodný pro asistentky, pracovníky marketingových oddělení, konzultanty, obchodníky atd. Lze domluvit i individuální výuku.

Přednáší ...

Ing. Zdena Tomaidesová - specializace prodejní a komunikační dovednosti a osobní rozvoj, kouč NLP


Program kurzu, obsah studia ...


Obsah: Efektivní komunikace a.] Význam komunikace b.] Formy komunikace se zákazníkem První kontakt se zákazníkem a.] Formy kontaktů [písemný, telefonický a osobní kontakt] b.] Výhody a nevýhody jednotlivých způsobů Jednání se zákazníkem a.] Příprava na rozhovor b.] Vedení prodejního rozhovoru [kladení otázek, aktivní naslouchání, zvládání námitek a řeč těla everbální komunikace] Typologie - jak jí využívat a.] Poznat klienta b.] Zvolit vhodný způsob argumentace a komunikace s ním Telefonická komunikace a.] Druhy telefonických hovorů


Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ...

Zahrnuje: teze lektora a obchodní publikaci podle výběru
* Specifikace kurzu: Po ukončení kurzu účastníci obdrží Osvědčení o absolvování kurzu.


Obsah kurzu/školení

Kurz je vhodný pro asistentky, pracovníky marketingových oddělení, konzultanty, obchodníky atd.

Přínos: Kurz pomůže seznámit s pravidly komunikace všechny, kteří přicházejí do kontaktu se zákazníkem.


Obsah:
Efektivní komunikace
a.) Význam komunikace
b.) Formy komunikace se zákazníkem

První kontakt se zákazníkem
a.) Formy kontaktů (písemný, telefonický a osobní kontakt)
b.) Výhody a nevýhody jednotlivých způsobů

Jednání se zákazníkem
a.) Příprava na rozhovor
b.) Vedení prodejního rozhovoru
(kladení otázek, aktivní naslouchání, zvládání námitek a řeč těla everbální komunikace)

Typologie - jak jí využívat
a.) Poznat klienta
b.) Zvolit vhodný způsob argumentace a komunikace s ním

Telefonická komunikace
a.) Druhy telefonických hovorů
b.) Specifika telefonické komunikace a rétorika v telefonu
c.) Otázky, zvládání námitek a naslouchání

Součástí kurzu je praktické cvičení.


Informace o rekvalifikaci


Tento kurz není rekvalifikační

certifikat Účastník kurzu obdrží certifikát





Efektivní komunikace v obchodě
Seznam kurzů & jednotlivých termínů


Termín kurzu
Místo konání
Rekvalifikační kurz a/nebo školení
Téma rekvalifikace
Akreditace - Certifikát - Zkouška
Cena
[včetně DPH]

[Přihláška]


Není vypsaný žádný termín, ... :(

Podobné kurzy a nebo školení: Efektivní komunikace v obchodě




... jiné, ale podobné kurzy/školení
... nebo hledat další podobné kurzy Efektivní komunikace v obchodě



Další naše kurzy a školení



ZAVOLEJTE MI: Vyžádání kontaktu


Termín kurzu není k dispozici nebo vám nevyhovuje vypsaný termín? Můžete vložit a o novém termínu kurzu Vás budem informovat


Hledat podobné kurzy: | Efektivní | komunikace | obchodě
 



Pořadatel kurzu: EDUX, s.r.o.

EDUX s.r.o. je vzdělávací společnost zaměřená na podporu a rozvoj především tzv. „měkkých dovedností“ se zaměřením na malé a střední podniky jejichž snahou je zdokonalování a rozvíjení svých dovedností. Pomáháme firmám zvyšovat obrat, zkvalitňovat prodejní komunikaci a díky koučování společně realizujeme osobní a pracovní restart. nejoblíbenější témata tréninků - Prodejní a komunikační dovednosti i v maloobchodě, typologii zákazníků pro obchodníky. Workshopy zaměřené na podporu sebevědomí, zvládání strachu a stresu v mluveném projevu. ...dále viz: EDUX, s.r.o.
 


 

Dotaz ke kurzu


Dotaz ke kurzu Efektivní komunikace v obchodě
text dotazu,
ostatní data (tel/email) se samozřejmě nezveřejňují a nezobrazují, pouze budou přeposlána školící firmě
pro kontrolu zadejte znovu Váš email
Vaše jméno     a příjmení
Vložte potvrzovací kód Vložte číslo       



     

Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku (antispam)
 
URL kurzu:


Zkrácený odkaz na kurz:
http://www.rekvalifikacni.info/kurz-18904


Sdílet:       G+   Tw   fb

Podobné kurzy

Efektivní komunikace v obchodě



... jiné, ale podobné kurzy/školení
... nebo hledat další podobné kurzy Efektivní komunikace v obchodě


 

Poslední zprávy z oblasti vzdělávání & studia & rekvalifikace

Kurzy a akce

kurzy rekvalifikace
2022-05-11 


^

Summit Academy RAZU sport kurzy - Pustevny

kurzy rekvalifikace
2022-02-09 


^

kurz freedivingu

kurz rekvalifikace
2022-02-04 


^

 

Rekvalifikační kurzy a/nebo školení


Rekvalifikační kurzy | Manažerské kurzy | Komunikační a prezentační dovednosti | Obchod a prodejní dovednosti, logistika | Personalistika a osobnostní rozvoj | Marketingové kurzy | Účetní a daňové kurzy, mzdy a pojištění | Finanční kurzy | VŠ studium, BBA, MBA programy | Systémy řízení a ISO | Právo a legislativa | Počítačové a IT kurzy | Kancelářský software | Programování | Počítačová grafika | Podnikové informační systémy | Počítačové sítě | Zpracování dat | Virtualizace | Technické kurzy, doprava | Stavebnictví, nemovitosti, reality | Školství, zdravotnictví a sociální oblast | Jazykové kurzy | Sport, umění a ostatní kurzy

 

Registrace nové školící firmy


Registrace nové školící firmy a/nebo vzdělávací instituce ZDARMA
 

REKVALIFIKAČNÍ-KURZY.info


MENU # seznam kurzu Termíny kurzů, školení | rekvalifikace poptávka Seznam poptávek kurzů | rekvalifikace seznam firem Seznam školících firem a institucí | novinky Novinky a zprávy | SLEVA Zlevněné kurzy

 


rekvalifikacni-kurzy.info 2009 - 2024 | Kontakt | Tel.: 775 193 488 | Zatelefonujeme vám zpět - vraťte se ke kurzu a klikněte na odkaz: VYŽÁDÁNÍ KONTAKTU
CZ 617 00 Brno, Potoční 8, eMail: info(at)rekvalifikacni-kurzy.info