Určeno pro ...

Stala se vaší firmě nepříjemná až krizová událost, o kterou se začala zajímat média? Nenechte se zaskočit. Připravte si scénář krizové komunikace dříve, než nepříjemnosti nastanou.

Tento seminář ocení každý, kdo se chce seznámit s pravidly dobré krizové komunikace, tedy především:

• pracovníci tiskových oddělení,

• manažeři firem, kteří potřebují mít připravené krizové PR,

• asistentky tiskových oddělení,

• specialisté interní komunikace,

• specialisté marketingu,

• pracovníci personálních oddělení.

Přednáší ...

Lektoři z firmy: 1. VOX a.s.

Program kurzu, obsah studia ...

• typy nepříjemných, negativních až opravdu krizových událostí, které mohou vaši firmu potkat,

• jak krizová událost ve firmě nejčastěji vzniká a komu hrozí,

• co dělat, když negativní událost propukne v celé své síle – jak uvažovat a čeho se držet,

• role zaměstnanců firmy při řešení krizové události,

• jak se účinně připravit: krizový audit, krizový scénář, krizový tým, plán, web,

• jak být připraven na komunikaci s médii,

• princip zlatých vět,

• co se dá z negativní události vzít pro budoucí komunikaci a PR,

• firemní krizová komunikace v příkladech z bohaté praxe lektorky.

Získáte možnost jedné online konzultace zdarma po skončení semináře.

Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ...

Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování v elektronické podobě pro každého účastníka. Pokud neobdržíme písemné storno, je objednavatel povinen uhradit plnou cenu dle zaslané objednávky/faktury (více v Obchodních podmínkách).
Marketing

Obsah kurzu/školení

• typy nepříjemných, negativních až opravdu krizových událostí, které mohou vaši firmu potkat,

• jak krizová událost ve firmě nejčastěji vzniká a komu hrozí,

• co dělat, když negativní událost propukne v celé své síle – jak uvažovat a čeho se držet,

• role zaměstnanců firmy při řešení krizové události,

• jak se účinně připravit: krizový audit, krizový scénář, krizový tým, plán, web,

• jak být připraven na komunikaci s médii,

• princip zlatých vět,

• co se dá z negativní události vzít pro budoucí komunikaci a PR,

• firemní krizová komunikace v příkladech z bohaté praxe lektorky.

Získáte možnost jedné online konzultace zdarma po skončení semináře.

Cíl školení / poznámka ke kurzu

Dozvíte se, jak účinně podržet pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní a pro firmu nepříjemné události.
Seznámíte se s principy přípravy a využití krizového PR.
Seznámíte se s variantami, zákonitostmi i nástroji krizové komunikace. Naučíte se odolat tlaku médií, který se přenáší na celou firmu.

Informace o rekvalifikaci

Tento kurz není rekvalifikační