JAK ZÍSKAT ODCHÁZEJÍCÍHO ZÁKAZNÍKA ZPĚT
Cena kurzu:
... bez DPH: 4.300 Kč/Kurz
... včetně DPH: 5.203 Kč/Kurz
Motto: „Získat nového zákazníka je 10krát dražší, než si udržet toho stávajícího.“ Na tomto tvrzení je určitě velký kus pravdy. Co ale dělat, když se nám oboustranně výhodný vztah se zákazníkem najednou rozpadne? Vyplatí se do něčeho takového ještě investovat energii? VYPLATÍ! A my se podíváme jak na to. Určeno pro obchodníky, a dále všechny,
... © STUDIO W
Tento kurz už byl smazán
Podobné kurzy: JAK ZÍSKAT ODCHÁZEJÍCÍHO ZÁKAZNÍKA ZPĚT :: ... kurz již nelze objednat ...Odkaz na podobný kurz a/nebo školení od jiné firmy a v jiné ceně:Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
 Nejbližší termín kurzu: v Květnu 2024 Zpětná vazba je to, co nás každý den posouvá. Má ale své principy, které můžou podpořit její dopad a také přijetí tak, abyste se stali mistrem ve vedení konstruktivních dialogů a podpořili růst a rozvoj nejen sebe, ale i svých kolegů či spolupracovníků.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Naučíte se využít zdroje vlastní síly, čerpat ze svých zkušeností a zážitků. Posílíte vlastní pozitivní aspekty své osobnosti.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2024 Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Nejbližší termín kurzu: v Červenci 2024 Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
Nejbližší termín kurzu: v Srpnu 2024 Naučíte se využít zdroje vlastní síly, čerpat ze svých zkušeností a zážitků. Posílíte vlastní pozitivní aspekty své osobnosti.
Nejbližší termín kurzu: v Srpnu 2024 Nejbližší termín kurzu: v Srpnu 2024 Nejbližší termín kurzu: v Září 2024 Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Nejbližší termín kurzu: v Říjnu 2024 Cílem praktického workshopu je umět vést rozhovory se zpětnou vazbu, která dokáže účinně motivovat, zvýšit výkonnost a budovat firemní kulturu společnosti.
Nejbližší termín kurzu: v Říjnu 2024 Cílem praktického workshopu je umět vést rozhovory se zpětnou vazbu, která dokáže účinně motivovat, zvýšit výkonnost a budovat firemní kulturu společnosti.
Nejbližší termín kurzu: v Listopadu 2024 Zpětná vazba je to, co nás každý den posouvá. Má ale své principy, které můžou podpořit její dopad a také přijetí tak, abyste se stali mistrem ve vedení konstruktivních dialogů a podpořili růst a rozvoj nejen sebe, ale i svých kolegů či spolupracovníků.
Nejbližší termín kurzu: v Říjnu 2084 Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
Nejbližší termín kurzu: v Říjnu 2084 Na tomto kurzu Vás naučíme techniky efektivní zpětné vazby směrem k zaměstnancům. Dozvíte se, jak coby manažer, vedoucí firmy, personalista apod.
Nejbližší termín kurzu: v Září 2139 Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Nejbližší termín kurzu: v Září 2139 Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2331 Cílem praktického workshopu je umět vést rozhovory se zpětnou vazbu, která dokáže účinně motivovat, zvýšit výkonnost a budovat firemní kulturu společnosti.
Nejbližší termín kurzu: v Červnu 2331 Cílem praktického workshopu je umět vést rozhovory se zpětnou vazbu, která dokáže účinně motivovat, zvýšit výkonnost a budovat firemní kulturu společnosti.
JAK ZÍSKAT ODCHÁZEJÍCÍHO ZÁKAZNÍKA ZPĚT
Téma kurzu: Komunikace, rétorika, asertivita, Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing), Manažerské dovednosti (soft skills), Stresový management, asertivita,
Přednáší ...Mgr. Daniel PROKEŠ, lektor a obchodník s mnohaletou praxí
Program kurzu, obsah studia ...
Motto: „Získat nového zákazníka je 10krát dražší, než si udržet toho stávajícího.“
Na tomto tvrzení je určitě velký kus pravdy. Co ale dělat, když se nám oboustranně výhodný vztah se zákazníkem najednou rozpadne? Vyplatí se do něčeho takového ještě investovat energii? VYPLATÍ! A my se podíváme jak na to.
Určeno pro obchodníky, a dále všechny, kteří přichází do styku se zákazníky a mají možnost ovlivnit jejich loajalitu. Je určen těm, kteří o zákazníky občas přichází a nevědí proč a také těm, kteří hledají inspiraci, jak získat zákazníka a jeho důvěru zpět.
Cíl: Osvojit si takové postupy při práci se zákazníky, které povedou k tomu, že od nás zákazníci budou odcházet co nejméně. A když už se tak stane, ukážeme si, co s tím.
Obsah:
* Podíváme se na to, jak předcházet tomu, aby od nás zákazníci odcházeli
* Společně se zamyslíme nad tím, proč nás naši zákazníci vlastně mají rádi i proč by nás mohli opouštět
* Ukážeme si, jak se připravit na jednání se zákazníkem, který od nás „odešel“, a kdy a jak takového zákazníka oslovit
* Natrénujeme a rozebereme si vedení rozhovoru z pohledu:
* Motivů zákazníka
* Práce s jeho i našimi emocemi
* Argumentace a zvládání námitek
* Nabídnutí řešení
Metody výuky : Budeme kombinovat teorii s praxí. Teorie bude okořeněná příklady z praxe i videoukázkami. Pro praktický nácvik budeme využívat jak obecné modelové situace, tak konkrétní, z praxe účastníků.
Obsah kurzu/školení
Motto: „Získat nového zákazníka je 10krát dražší, než si udržet toho stávajícího.“
Na tomto tvrzení je určitě velký kus pravdy. Co ale dělat, když se nám oboustranně výhodný vztah se zákazníkem najednou rozpadne? Vyplatí se do něčeho takového ještě investovat energii? VYPLATÍ! A my se podíváme jak na to.
Určeno pro obchodníky, a dále všechny, kteří přichází do styku se zákazníky a mají možnost ovlivnit jejich loajalitu. Je určen těm, kteří o zákazníky občas přichází a nevědí proč a také těm, kteří hledají inspiraci, jak získat zákazníka a jeho důvěru zpět.
Cíl: Osvojit si takové postupy při práci se zákazníky, které povedou k tomu, že od nás zákazníci budou odcházet co nejméně. A když už se tak stane, ukážeme si, co s tím.
Obsah:
* Podíváme se na to, jak předcházet tomu, aby od nás zákazníci odcházeli
* Společně se zamyslíme nad tím, proč nás naši zákazníci vlastně mají rádi i proč by nás mohli opouštět
* Ukážeme si, jak se připravit na jednání se zákazníkem, který od nás „odešel“, a kdy a jak takového zákazníka oslovit
* Natrénujeme a rozebereme si vedení rozhovoru z pohledu:
* Motivů zákazníka
* Práce s jeho i našimi emocemi
* Argumentace a zvládání námitek
* Nabídnutí řešení
Metody výuky : Budeme kombinovat teorii s praxí. Teorie bude okořeněná příklady z praxe i videoukázkami. Pro praktický nácvik budeme využívat jak obecné modelové situace, tak konkrétní, z praxe účastníků.
Informace o rekvalifikaci Tento kurz není rekvalifikačníJAK ZÍSKAT ODCHÁZEJÍCÍHO ZÁKAZNÍKA ZPĚT
Seznam kurzů & jednotlivých termínů
Termín kurzu
Místo konání |
Rekvalifikační kurz a/nebo školení
Téma rekvalifikace
Akreditace - Certifikát - Zkouška
|
Cena
[včetně DPH]
[Přihláška] |
Další naše kurzy a školení ZAVOLEJTE MI: Vyžádání kontaktu
Hledat podobné kurzy: | JAK | ZÍSKAT | ODCHÁZEJÍCÍHO | ZÁKAZNÍKA | ZPĚT
Pořadatel kurzu: STUDIO W
Po každém kurzu účastníci školení obdrží osvědčení o absolvování kurzu . * Pořádáme kurzy pro vzdělávání dospělých v oblastech: manažerské, komunikační a obchodní dovednosti, rozvoj osobnosti, kurzy pro asistentky, obchodní a pracovní právo, personalistika, mzdové a finanční účetnictví, daně. ...dále viz: STUDIO W Dotaz ke kurzuPro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz URL kurzu:
JAK ZÍSKAT ODCHÁZEJÍCÍHO ZÁKAZNÍKA ZPĚT
Zkrácený odkaz na kurz: http://www.rekvalifikacni.info/kurz-81862
Sdílet:
G+
|
|
