KOMUNIKACE A ARGUMENTACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH
Cena kurzu:
... bez DPH: 5.450 Kč/Kurz
... včetně DPH: 6.595 Kč/Kurz
Řešíte komunikačně obtížné situace v týmu, s kolegy a pracovními partnery? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? Napadají vás ty nejlepší a pádné argumenty až po skončení jednání? Umění přesvědčit, prezentace myšlenek, přesvědčivá argumentace, obratné vyjadřování, pohotové reakce, zvládání námitek, vyjednávání, obhajoba stanovisek, sebedůvěra, řečnické triky, k
... © AHA PR Agency, s.r.o.
KOMUNIKACE A ARGUMENTACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH
Téma kurzu: Komunikace [br], Komunikace [br], Komunikace, rétorika, asertivita, ,
Určeno pro ...Řešíte komunikačně obtížné situace v týmu, s kolegy a pracovními partnery? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? Napadají vás ty nejlepší a pádné argumenty až po skončení jednání? Umění přesvědčit, prezentace myšlenek, přesvědčivá argumentace, obratné vyjadřování, pohotové reakce, zvládání námitek, vyjednávání, obhajoba stanovisek, sebedůvěra, řečnické triky, kontramanipulace. Umění přesvědčit se dá trénovat! Trénink vás naučí efektivně formulovat myšlenky. Přineste si popisy nejtěžších situací. Budeme se zabývat celou škálou možných formulací až na úrovni skladby vět. Ale pozor! Žádné manipulace. Jen čisté techniky, které podporují vynikající pracovní vztahy a pomáhají lidem efektivně se domluvit. CÍL Zdokonalení komunikačních dovedností: obratně a pohotově se vyjadřovat, efektivně vyjednávat, přesvědčivě argumentovat a umět obhájit své stanovisko. PŘÍNOSY - Získání nadhledu nad komunikací především v těžkých situacích (věcnost X emoce)
- Sebevědomí, autorita a schopnost držet rozhovory pod kontrolou
- Dovednost vést partnera k dohodě i v obtížných situacích
- Kratší a přesnější formulace myšlenek
- Přesvědčivější argumentace
- Kvalitnější kladení otázek
- Jasná prezentace svých myšlenek a obratné obhájení svých stanovisek
Program kurzu, obsah studia ...OBSAH - Posílení sebedůvěry v komunikaci
- Jak se vyjadřovat kvalitně a s jistotou
- Umění správné formulace myšlenek
- Naslouchání komunikačnímu partnerovi
- Pohotová komunikace - pohotovost reakcí, logické a přesvědčivé odpovědi na dotazy
- Přesvědčivá argumentace
- Taktiky argumentace - nácvik
- Techniky vyvracení argumentů a přesvědčování
- Zvládání námitek
- Manipulace a kontramanipulace
- Jak efektivně vyjednávat
Znalosti: - Obavy v komunikaci a jejich negativní dopady
- Role respektu a otevřenosti v komunikaci
- Neshoda jako zdroj synergie
- Zvládání emocí a koncentrace na porozumění a dohodu
- Vznik nedorozumění a jak ho minimalizovat
- Jak komunikovat před vznikem konfliktu
- Jak komunikovat ve vzniklém konfliktu
Techniky: - Pokročilé kladení otázek (trénink)
- Rámování a přerámování rozhovorů (trénink)
- Vyjednávání pravidel komunikace /spolupráce a jejich využití (trénink)
- Silná argumentace (trénink)
- Prvky asertivní komunikace (trénink)
- Větné vzorce a účinné techniky založené na NLP (trénink)
- Rozbor konkrétních podnětů účastníků z praxe účastníků
FORMA 1 denní intenzivní praktický trénink bez zbytečných teorií (9,00 - 16,00 hod.) Program obsahuje krátké lekce jako úvod do převažujících moderovaných diskuzí a tréninků. Většinu času účastníci aktivně trénují v malých skupinách nebo řeší konkrétní situace ze svého pracoviště. Díky pochopení principů se můžete dlouhodobě zlepšovat i bez další pomoci trenéra. Vše je trénování na situacích, které si účastníci přinesou z praxe a popíší jako obtížné, nejčastěji např.: vyjednávání s neústupným kolegou, jednání s podřízenými, prosazování změny,… TERMÍN podzim 2024 (termín bude konzultován se zájemci) Reportáž z kurzu Komunikace v obtížných situacích ? Doporučená domácí příprava: Každý účastník si připraví cca 3 situace, které v poslední době řešil jako obtížné. Písemná forma není závazná, pouze doporučená. Užitečné jsou poznámky k průběhu jednotlivých hovorů vč. přímé řeči ve významných fázích. URČENO pro 6 - 10 účastníků Poznámka: kurzovné obsahuje pracovní a studijní materiály, psací potřeby, celodenní občerstvení (coffee breaky, obědy), certifikát o absolvování kurzu. Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ...Poznámka: kurzovné obsahuje pracovní a studijní materiály, psací potřeby, celodenní občerstvení (coffee breaky, obědy), certifikát o absolvování kurzu.
* 1 denní intenzivní praktický trénink bez zbytečných teorií (9,00 - 16,00 hod.)
Program Informace o rekvalifikaci Tento kurz není rekvalifikačníKOMUNIKACE A ARGUMENTACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH
Seznam kurzů & jednotlivých termínů
Termín kurzu
Místo konání |
Rekvalifikační kurz a/nebo školení
Téma rekvalifikace
Akreditace - Certifikát - Zkouška
|
Cena
[včetně DPH]
[Přihláška] |
Není vypsaný žádný termín, ... :( Podobné kurzy a nebo školení: KOMUNIKACE A ARGUMENTACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH
... jiné, ale podobné kurzy/školení ... nebo hledat další podobné kurzy
Další naše kurzy a školení ZAVOLEJTE MI: Vyžádání kontaktu
Hledat podobné kurzy: | KOMUNIKACE | ARGUMENTACE | OBTÍŽNÝCH | SITUACÍCH
Pořadatel kurzu: AHA PR Agency, s.r.o.
Vzdělávací a PR agentura zaměřená na soft-skills kurzy - kurzy rozvoje osobnosti v oblastech: rétorika, komunikace, prezentace, PR a mediální vystupování, psychologie jednání a diagnostika, manažerské dovednosti, personalistika aj. Kromě tréninků soft-skills pořádáme dlouhodobé [semestrální] i krátkodobé [2 denní nebo večerní] zájmové otevřené kurzy z oblasti dějin umění a architektury, hudby aj., vhodné pro širokou veřejnost i jako příprava ke studiu na VŠ. Agentura pořádá také odborné programy pro zahraniční skupiny i jednotlivce přijíždějící na pobyty do ČR, a to jako přímý partner zahraniční agentury, a nebo subdodavatel programu pro české CK. ...dále viz: AHA PR Agency, s.r.o. Dotaz ke kurzu
URL kurzu:
KOMUNIKACE A ARGUMENTACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH
Zkrácený odkaz na kurz: http://www.rekvalifikacni.info/kurz-71951
Sdílet:
G+
|
Podobné kurzy
KOMUNIKACE A ARGUMENTACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH
... jiné, ale podobné kurzy/školení ... nebo hledat další podobné kurzy
|
Termíny kurzů, školení
| 
