Typologie zákazníka pro obchodníka
Cena kurzu:
... 3.500 Kč/Kurz - není DPH
... (kurz je osvobozený od DPH)
Cílem kurzu „Typologie zákazníka pro obchodníky“ je naučit se efektivně pracovat s daným osobnostním typem zákazníka. Využít jeho vlastní motivaci k prodeji. Naučit se vhodným způsobem prezentovat obchodní nabídku na základě přínosů, vést obchodní jednání tak, aby Váš produkt či služba zákazníka oslovila a zaujala. Dále umět využívat své silné stránky jako prodejce. Obchodník jako osobnost, práce s vlastní osobnostní typologii. Lze si domluvit termín pro individuální školení nebo firemní „mini kurz“ pro 3-4 účastníky. Doporučujeme středně pokročilým až pokročilým obchodníkům.
... © EDUX, s.r.o.
Typologie zákazníka pro obchodníka
Téma kurzu: Řízení podniku a strategické plánování, Mzdové účetnictví, Školství a pedagogika, Osobní rozvoj, psychologie, ,
Určeno pro ...Pro všechny, kteří chtějí zlepšit komunikaci směrem k jiným a lépe chápat své kolegy nadřízené a uspět v komunikaci s obchodními partnery. Obsah tréninku „Typologie zákazníka pro obchodníky“: A. Příprava obchodníka na jednání
*Efektivní komunikace podle principů NLP/Neurolingvistické programování
*Role asertivity v obchodní komunikaci – podle typologie zákazníka [pasivita, agresivita, asertivita a manipulace]
*Budování partnerství – vztahový prodej a role psychologie v prodeji
*Jak činí vaši klienti/zákazníci rozhodnutí o nákupu
*Vytváření důvěry/raport a následné vedení rozhovoru
*Preference myšlení – vizuální, sluchové, kinestetické
*Pohled na jednání s klientem z různých perspektiv – různé pozice vnímání přináší nové možnosti, techniky NLP „tzv. obout si boty klienta“
*Motivace a úspěch obchodníka – stanovování cílů a mentální příprava
*Role hodnot v obchodě – reakce na prodejní situace
*Elegantní jazyk prodeje – využití metafor, přirovnání a příběhů při jednání/odlišit se B. Jaký typ osobnosti je můj zákazník?
*Charakteristika jednotlivých typů – příklady z praxe – jak s daným typem komunikovat [verbální a neverbální komunikace]
*Identifikovat nejčastější typy zákazníků
*Motivace zákazníka podle typů [osobnostní typologie]
*Nácvik argumentace s ohledem na typ zákazníka a práce s námitkamiPřednáší ...Ing. Z.Tomaidesová - specializace na sobní rozvoj a prodejní dovednosti, kouč NLP Program kurzu, obsah studia ...Lze individuálně upravit podle potřeb účastníka. Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ...Poznámka k ceně: Cena nezahrnuje DPH. Zahrnuje: teze lektora a malé občerstvení.
* Specifikace kurzu: Po ukončení školení obdrží účastníci Osvědčení o absolvování kurzu. Obsah kurzu/školeníChcete se vyvarovat omylů v pracovních vztazích? Hodilo by se Vám poznat, s kým mluvíte? Jak si vybrat životního partnera? Podle čeho si vybrat povolání, abych byli šťastni a uspěli?
Každý člověk je jedinečný; lidé mají své vlastní styly, očekávání, potřeby. Abychom pochopili druhé, musíme porozumět svým vlastním preferencím. To nám dává náskok být před ostatními.
Cílová skupina: pro všechny kteří mají zájem poznat sami sebe a lépe porozumět ostatním
Klíč k úspěchu neznám, ale vím, že klíčem k neúspěchu je snaha zalíbit se všem. , Bill Crosby, hudebník
Obsah školení - Úvod do typologie:
* Typologie - význam
* Charakteristika jednotlivých typů
* Jaká profese se hodí pro jednotlivé typy?
* Jakou strategii při komunikaci podle typů zvolit?
* Jak poznáme jednotlivé typy na první pohled?
* Cvičení a případové studie
Přínosy pro účastníky kurzu: Zlepšení vnímání preferencí ostatních. Všichni vyjednáváme, prodáváme, komunikujeme a prezentujeme. Základní znalosti o typologii osobnosti nám pomohou, jak při jednání s obchodním partnerem, tak při každodenní komunikaci s dětmi, partnerem či spolupracovníky. Praktické poznání lidí pro každodenní použití.
Informace o rekvalifikaci Tento kurz není rekvalifikační Účastník kurzu obdrží certifikátTypologie zákazníka pro obchodníka
Seznam kurzů & jednotlivých termínů
Termín kurzu
Místo konání |
Rekvalifikační kurz a/nebo školení
Téma rekvalifikace
Akreditace - Certifikát - Zkouška
|
Cena
[včetně DPH]
[Přihláška] |
Není vypsaný žádný termín, ... :( Podobné kurzy a nebo školení: Typologie zákazníka pro obchodníka
... jiné, ale podobné kurzy/školení ... nebo hledat další podobné kurzy Typologie zákazníka pro obchodníka
Další naše kurzy a školení ZAVOLEJTE MI: Vyžádání kontaktu
Hledat podobné kurzy: | Typologie | zákazníka | pro | obchodníka
Pořadatel kurzu: EDUX, s.r.o.
EDUX s.r.o. je vzdělávací společnost zaměřená na podporu a rozvoj především tzv. „měkkých dovedností“ se zaměřením na malé a střední podniky jejichž snahou je zdokonalování a rozvíjení svých dovedností. Pomáháme firmám zvyšovat obrat, zkvalitňovat prodejní komunikaci a díky koučování společně realizujeme osobní a pracovní restart. nejoblíbenější témata tréninků - Prodejní a komunikační dovednosti i v maloobchodě, typologii zákazníků pro obchodníky. Workshopy zaměřené na podporu sebevědomí, zvládání strachu a stresu v mluveném projevu. ...dále viz: EDUX, s.r.o. Dotaz ke kurzu
URL kurzu:
Typologie zákazníka pro obchodníka
Zkrácený odkaz na kurz: http://www.rekvalifikacni.info/kurz-18920
Sdílet:
G+
|
|
Termíny kurzů, školení
| 
