Hledáte nějaké dárky? >> HANDE.cz
Nejsme e-shop, ale můžete se zde inspirovat

REKVALIFIKACNI-KURZY.info

Kurzy, školení, semináře a/nebo rekvalifikace # PRODEJNI DOVEDNOSTI V MALOOBCHODE

Rekvalifikační kurzy [seznam]


Podrobné hledání
rekvalifikačního kurzu a/nebo školení
 

Prodejní dovednosti v maloobchodě



Cena kurzu:
    ... bez DPH: 3.500 Kč/Kurz
    ... včetně DPH: 4.235 Kč/Kurz


Kurz Prodejní dovednosti v maloobchodě je určený prodejcům a obchodníkům. Vychází z filozofie prodejna je pro zákazníky, kterým je věnována pozornost a péče. Lze si domluvit i individuální výuku nebo firemní trénink pro 2-3 účastníky v roce 2013. Základní informace ke školení: * Výborná péče o zákazníka je tou nejlepší přidanou hodnotou produktu * Profesionální prodejce - lidský faktor prodeje * Řešení reklamace je velmi důležitou součástí péče o zákazníka Cíl školení Prodejní dovednosti v maloobchodě: Účastník bude umět efektivně komunikovat se zákazníkem. Řešit jejich stížnosti a reklamace . Bude umět zvládat obtížné situace. Účastník dokáže rozpoznat signály vedoucí ke konfliktům a snaží se jim předejít. ... © EDUX, s.r.o.
 
Přihláška na kurz & termín:




Prodejní dovednosti v maloobchodě

Téma kurzu: Komunikace, rétorika, asertivita, Řízení projektů a týmů, Řízení podniku a strategické plánování, Obchodní, prodejní dovednosti [Marketing], Personalistika [HR manažer, pracovní právo], Obchodní právo

Určeno pro ...

Profil absolventa školení Prodejní dovednosti v maloobchodě:
* je schopen si uvědomit svoje silné a slabé stránky
* je schopen uvědomit si svůj postoj a pracovat s ním - pozor na jsem jen prodejce či zaměstanec, já tady jenom obsluhuji
* umí efektivně řešit stížnosti a současně udržet zákazníka
* umí využít stresové situace k rozvoji obchodu
* dokáže rozpoznat signály vedoucí ke konfliktu

Přednáší ...

Ing. Z.Tomaidesová - specializace komunikační a prodejní dovednosti, NLP kouč


Program kurzu, obsah studia ...

Obsah tréninku: A.]Prodejce - lidský faktor maloobchodu
* Základní pravidla efektivní komunikace prodejce
* Kritická místa verbální a neverbální komunikace
* asertivita v obchodní praxi
* mluvený projev a jeho kultivace
* zdvořilost B.] Reklamace, stížnosti
* kdy zákazník reklamuje a kdy si stěžuje
* hledej důvod, hledej pocit
* cíl zákazníka a cíl obchodníka C.] Produkty a služby
* osobní zodpovědnost
* prodej na základě přínosů pro zákazníka
* diskutujte se zákazníkem Přidaná hodnota kurzu Prodejní dovednosti v maloobchodě
* vlídnost nebo lhostejnost
* skutečná zákaznická věrnost se tvoří až ve vypjaté situaci
* zákazník jako spolutvůrce řešení reklamace


Další popis (úroveň, podmínky účasti, minimální znalosti) ...

Poznámka k ceně: Cena nezharnuje DPH. Zahrnuje: studijní materiály a občerstvení
* Specifikace kurzu: Po ukončení školení obdrží účastníci Osvědčení o absolvování kurzu.


Obsah kurzu/školení

Kurz je určen obchodníků, konzultantům, pracovníkům péče o klienty, všem, kteří chtějí budovat a pečovat a budovat se svými stávajícími zákazníky.

Udržet si zákazníka je mnohem levnější než získávat stále nové.

Přínos pro účastníky: získáte nápady, jak prodávat více vašich produktů a služeb díky ystematické péči o své klienty.

Obsah kurzu:
A. Budování vztahů
1. 7 kroků k budování vztahů
2. Co působí na vztahy?
3. Paretovo pravidlo

B. Co zákazník nakupuje?
1. Typologie zákazníka
2. Jaký obchodník je vhodný k určitému klientovi?
3. Řešení stížnosti jako cesta posilování vztahů
4. Poprodejní péče v telefonické komunikaci

C. Role faktoru přátelství
1. Faktor času
2. Faktor péče
3. Úcta k zákazníkovi


Informace o rekvalifikaci


Tento kurz není rekvalifikační

certifikat Účastník kurzu obdrží certifikát





Prodejní dovednosti v maloobchodě
Seznam kurzů & jednotlivých termínů


Termín kurzu
Místo konání
Rekvalifikační kurz a/nebo školení
Téma rekvalifikace
Akreditace - Certifikát - Zkouška
Cena
[včetně DPH]

[Přihláška]

(Termín bude upřesněn)
Praha Praha 2 Ulice: Londýnská 50 Upřesnění místa:Hotel Luník

Prodejní dovednosti v maloobchodě (kurz)
Doba konání:9:00 - 17:00 hod.

Rozsah výuky: 7 hodin
Praha 2 Ulice: Londýnská 50 Upřesnění místa:Hotel Luník

- Po ukončení kurzu se obdrží certifikát o absolvování -
4.235 Kč/kurz



(Termín bude upřesněn)
Praha Praha 2 Ulice: Londýnská 50 Upřesnění místa:Hotel Luník

Prodejní dovednosti v maloobchodě (kurz)
Doba konání:9:00 - 17:00 hod.

Rozsah výuky: 7 hodin
Praha 2 Ulice: Londýnská 50 Upřesnění místa:Hotel Luník

- Po ukončení kurzu se obdrží certifikát o absolvování -
4.235 Kč/kurz



(Termín bude upřesněn)
Praha Praha 2 Ulice: Londýnská 50 Upřesnění místa:Hotel Luník

Prodejní dovednosti v maloobchodě (kurz)
Doba konání:9:00 - 17:00 hod.

Rozsah výuky: 7 hodin
Praha 2 Ulice: Londýnská 50 Upřesnění místa:Hotel Luník

- Po ukončení kurzu se obdrží certifikát o absolvování -
4.235 Kč/kurz





Další naše kurzy a školení


Termín kurzu není k dispozici nebo vám nevyhovuje vypsaný termín? Můžete vložit a o novém termínu kurzu Vás budem informovat


Hledat podobné kurzy: | Prodejní | dovednosti | maloobchodě
 



Pořadatel kurzu: EDUX, s.r.o.

EDUX s.r.o. je vzdělávací společnost zaměřená na podporu a rozvoj především tzv. „měkkých dovedností“ se zaměřením na malé a střední podniky jejichž snahou je zdokonalování a rozvíjení svých dovedností. Pomáháme firmám zvyšovat obrat, zkvalitňovat prodejní komunikaci a díky koučování společně realizujeme osobní a pracovní restart. nejoblíbenější témata tréninků - Prodejní a komunikační dovednosti i v maloobchodě, typologii zákazníků pro obchodníky. Workshopy zaměřené na podporu sebevědomí, zvládání strachu a stresu v mluveném projevu. ...dále viz: EDUX, s.r.o.
 


 

Dotaz ke kurzu


Dotaz ke kurzu Prodejní dovednosti v maloobchodě
text dotazu,
ostatní data (tel/email) se samozřejmě nezveřejňují a nezobrazují, pouze budou přeposlána školící firmě
pro kontrolu zadejte znovu Váš email
Vaše jméno     a příjmení
Vložte potvrzovací kód Vložte číslo       



     

Pro změnu potvrzovacího kódu je možno znovu načíst stránku (antispam)
 
URL kurzu:


Zkrácený odkaz na kurz:
http://www.rekvalifikacni.info/kurz-18845


Sdílet:       G+   Tw   fb

Podobné kurzy

Prodejní dovednosti v maloobchodě


  • Červenec 2019 Praha - Prodejní dovednosti v maloobchodě EDUX, s.r.o.

  • Srpen 2019 Praha - Prodejní dovednosti v maloobchodě EDUX, s.r.o.

  • Září 2019 Praha - Prodejní dovednosti v maloobchodě EDUX, s.r.o.


    ... jiné, ale podobné kurzy/školení
    ... nebo hledat další podobné kurzy Prodejní dovednosti v maloobchodě


  •  

    Poslední zprávy z oblasti vzdělávání & studia & rekvalifikace

    Institut pro studium literatury o. p. s.

    studium rekvalifikace
    2019-04-02 


    [?]

    Kurzy Theia

    kurzy rekvalifikace
    2019-05-20 


    [?]

    Kurzy | EduSpa College

    kurzy rekvalifikace
    2019-05-16 


    [?]

    Kurzy | Anpro

    kurzy rekvalifikace
    2019-05-10 


    [?]

     

    Rekvalifikační kurzy a/nebo školení


    Rekvalifikační kurzy | Manažerské kurzy | Komunikační a prezentační dovednosti | Obchod a prodejní dovednosti, logistika | Personalistika a osobnostní rozvoj | Marketingové kurzy | Účetní a daňové kurzy, mzdy a pojištění | Finanční kurzy | VŠ studium, BBA, MBA programy | Systémy řízení a ISO | Právo a legislativa | Počítačové a IT kurzy | Kancelářský software | Programování | Počítačová grafika | Podnikové informační systémy | Počítačové sítě | Zpracování dat | Virtualizace | Technické kurzy, doprava | Stavebnictví, nemovitosti, reality | Školství, zdravotnictví a sociální oblast | Jazykové kurzy | Sport, umění a ostatní kurzy

     

    Registrace nové školící firmy


    Registrace nové školící firmy a/nebo vzdělávací instituce ZDARMA
     

    REKVALIFIKAČNÍ-KURZY.info


    MENU # seznam kurzu Termíny kurzů, školení | rekvalifikace poptávka Seznam poptávek kurzů | rekvalifikace seznam firem Seznam školících firem a institucí | novinky Novinky a zprávy | SLEVA Zlevněné kurzy

     


    rekvalifikacni-kurzy.info 2009 - 2019 | Kontakt | | Tel.: 775 193 488 | Zatelefonujeme vám zpět - vraťte se ke kurzu a klikněte na odkaz: VYŽÁDÁNÍ KONTAKTU
    CZ 617 00 Brno, Potoční 8, eMail: info(at)rekvalifikacni-kurzy.info