Komunikace po telefonu
| 2024-05-17 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ... |
Komunikace po telefonu
| 2024-06-14 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ... |
Webdesign v Adobe Photoshop
| 2024-07-22 |
Kolín |
Posluchači školení se naučí celý proces návrhu webu, od konceptu a drátěného modelu až po tvorbu grafického návrhu. Při návrhu bude vždy dbán důraz na pravidla použitelnosti a přístupnosti a základní principy tvorby uživatelského rozhraní (GUI). * Kurz Webdesign v Adobe Photoshop probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Webdesign v Adobe Photoshop se účastní maximálně 8 osob. Kurz Webdesign v Adobe Photoshop probíhá v plně vybavené počítačové učebně. V průběhu kurzu Webd ... |
Webdesign v Adobe Photoshop
| 2024-07-22 |
Praha |
Posluchači školení se naučí celý proces návrhu webu, od konceptu a drátěného modelu až po tvorbu grafického návrhu. Při návrhu bude vždy dbán důraz na pravidla použitelnosti a přístupnosti a základní principy tvorby uživatelského rozhraní (GUI). * Kurz Webdesign v Adobe Photoshop probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Webdesign v Adobe Photoshop se účastní maximálně 8 osob. Kurz Webdesign v Adobe Photoshop probíhá v plně vybavené počítačové učebně. V průběhu kurzu Webd ... |
Komunikace po telefonu
| 2024-09-20 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ... |
Komunikace po telefonu
| 2024-10-18 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ... |
Komunikace po telefonu
| 2024-11-15 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ... |
Komunikace po telefonu
| 2024-12-13 |
Praha 5 |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ... |
Přeshraniční transakce v nejdůležitějších okruzích v příkladech včetně řešení po novelách DPH
| 2024-06-26 |
Praha |
Pro tento seminář jsme vybrali 10 nejdůležitějších oblastí, které jsou klíčové pro plátce DPH aktivní v přeshraničních zbožových či službových transakcích. Každou z těchto oblastí si probereme na několika modelových příkladech včetně jejich řešení a odkazu na ustanovení ZDPH, judikátů, metodických pokynů MF či předpisů EU včetně dopadu novely ZDPH 2020 (tzv. Quick Fixes), novely ZDPH 2021 (tzv. e-commerce rules) včetně stanovení účetního případu ve vnitřním účetním předpisu a účtování. * ... |
Přeshraniční transakce v nejdůležitějších okruzích v příkladech včetně řešení po novelách DPH
| 2024-06-26 |
online |
Pro tento seminář jsme vybrali 10 nejdůležitějších oblastí, které jsou klíčové pro plátce DPH aktivní v přeshraničních zbožových či službových transakcích. Každou z těchto oblastí si probereme na několika modelových příkladech včetně jejich řešení a odkazu na ustanovení ZDPH, judikátů, metodických pokynů MF či předpisů EU včetně dopadu novely ZDPH 2020 (tzv. Quick Fixes), novely ZDPH 2021 (tzv. e-commerce rules) včetně stanovení účetního případu ve vnitřním účetním předpisu a účtování. * ... |
Kurz Jazyk C++ – Vlákna a paralelní programování v C++
| Květen 2024 |
Praha,Ostrava |
Kurz Jazyk C++ – Vlákna a paralelní programování v C++ je určen pro pokročilé vývojáře, kteří se chtějí seznámit s novými koncepty a třídami pro tvorbu přenositelných vícevláknových aplikací s pomocí standardních C++ 11 knihoven. Vysvětlíme typické problémy paralelních aplikací jako souběh operací na sdílených datech [quot;race conditionquot;] nebo uváznutí [quot;deadlockquot;]. Představíme vlákna [quot;threadsquot;] a použítí paralelních úloh [quot;task parallelismquot;]. Uvidíme kritické sekce ... [Termín kurzu bude upřesněn] |
Professional corporate communication - Elevate your business communication skills
| 2024-05-29 |
Praha 1 |
How do you professionally say you need something? Are you aware that different phrases have distinct meanings in the context of culture and native language? Step into the world of professional corporate communication, where mastering the right language and tone plays a crucial role in your success. Our course will help you develop the skills needed ... |
Python - pokročilé vlastnosti
| 2024-06-06 |
Praha 7 |
Kurz Python - pokročilé vlastnosti je určen pro programátory, kteří mají základní znalosti jazyka Python 3, chtějí si prohloubit své vědomosti a zároveň se zdokonalit v návrhu a řešení aplikací a algoritmů v tomto jazyce. Hlavní důraz bude kladen na asynchronní programování, jehož použití se neustále zvyšuje. Ale zároveň si ukážeme, kde je jeho použití zbytečné. Během kurzu budeme řešit ukázkový projekt, ve kterém budeme využívat jednotlivých vlastností jazyka a ukážeme si jak jednoduše fungují ... |
Kurz Jazyk C++ – Vlákna a paralelní programování v C++
| Červen 2024 |
Praha,Ostrava |
Kurz Jazyk C++ – Vlákna a paralelní programování v C++ je určen pro pokročilé vývojáře, kteří se chtějí seznámit s novými koncepty a třídami pro tvorbu přenositelných vícevláknových aplikací s pomocí standardních C++ 11 knihoven. Vysvětlíme typické problémy paralelních aplikací jako souběh operací na sdílených datech [quot;race conditionquot;] nebo uváznutí [quot;deadlockquot;]. Představíme vlákna [quot;threadsquot;] a použítí paralelních úloh [quot;task parallelismquot;]. Uvidíme kritické sekce ... [Termín kurzu bude upřesněn] |
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek
| 2024-06-19 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náročnými klienty. Právě profesionální péče o zákazník ... |
Kurz Jazyk C++ – Vlákna a paralelní programování v C++
| Červenec 2024 |
Praha,Ostrava |
Kurz Jazyk C++ – Vlákna a paralelní programování v C++ je určen pro pokročilé vývojáře, kteří se chtějí seznámit s novými koncepty a třídami pro tvorbu přenositelných vícevláknových aplikací s pomocí standardních C++ 11 knihoven. Vysvětlíme typické problémy paralelních aplikací jako souběh operací na sdílených datech [quot;race conditionquot;] nebo uváznutí [quot;deadlockquot;]. Představíme vlákna [quot;threadsquot;] a použítí paralelních úloh [quot;task parallelismquot;]. Uvidíme kritické sekce ... [Termín kurzu bude upřesněn] |
Profesionální zákaznická péče - Pro nadstandardní zákaznický zážitek
| 2024-09-24 |
Praha 1 |
Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náročnými klienty. Právě profesionální péče o zákazník ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
| 2024-06-11 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
| 2024-07-10 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu ... |
Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
| 2024-09-12 |
Praha |
Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi pojmy „slyšet“ a „skutečně naslouchat“. Natrénujte profesionální přístup v telefonické komunikaci. Pak vás máloco překvapí. * • principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu ... |