Jednáme s klientem po telefonu
|
Praha 2019-10-01
|
Přihláška na kurz
|
Tento kurz už byl smazán
Podobné kurzy: Jednáme s klientem po telefonu :: KURZY : Jednáme klientem [AND - vyhledává všechna slova]
| Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis rekvalifikačních kurzů a nebo školení |
Zobrazeno celkem: 0 rekvalifikačních kurzů, školení a/nebo seminářů pro: Jednáme klientem
[0]
Hledejte po jednotlivých klíčových slovech: Jednáme | klientem
Nenašli jste kurz? Vložte svoji poptávku kurzu/školení
' Jednáme klientem ' hledat v | Celá ČR | Praha | Středočeský kraj | Jihočeský kraj | Plzeňský kraj | Karlovarský kraj | Ústecký kraj | Liberecký kraj | Královohradecký kraj | Pardubický kraj | Vysočina kraj | Jihomoravský kraj | Olomoucký kraj | Moravskoslezský kraj | Zlínský kraj | SLOVENSKO | MIMO ČR/SK | eLearning | ČR -- místo bude upřesněno --
Jednáme s klientem po telefonu
V průběhu tohoto semináře: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově prodat, • začnete na námitky a reakce klientů nahlížet jinak, získáte větší sebejistotu při řešení námitek a reakcí klienta. * Jednáme s klientem po telefonu • struktura telefonického rozhovoru se zákazníkem, • komunikační úrovně a komunikační bloky, • ledovec zákaznické motivace, • zlatá pravidla telefonování, • typy otázek a jejich prezentace klientovi, • na co si dát v rozhovoru pozor, • námitky a jak s nimi pracovat, • typologie klientů, • komunikační pyramida a její využití při telefonickém rozhovoru. Seminář je možno dle potřeb účastníků zaměřit i na následující oblasti: • jak obchodovat po telefonu, • jak po telefonu zaujmout, • sjednávání schůzek (stávající zákazníci, noví – potenciální zákazníci), • práce s doporučením.
Termín kurzu od: 2019-10-01 ( do: 2019-10-01)
Hod: 1. 10. 2019; 9:00–16:00
1. VOX a.s.
SMOSK [K Centrum], Senovážné náměstí 23, 110 00 PRAHA 1 - Nové Město
Praha, Praha
Czech Republic
|
|
Cena bez DPH:3.790 Kč/Kurz
Cena včetně DPH:4.586 Kč/Kurz
1. 10. 2019; 9:00–16:00 - - - - - kód: 1923090 - 3 790 Kč + DPH Základní cena, kód: 192309A - 7 201 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 192309B - 10 233 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 192309C - 12 886 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
Další termíny kurzu:
Přihláška ke studiu, k účasti na přednášce (kurzu a/nebo školení) : Jednáme s klientem po telefonu
Po kliknutí na tlačítko "Odeslat" bude přijat váš požadavek. Server REKVALIFIKAČNÍ INFO zprostředkovává objednávky kurzů a kontakt na pořadatele rekvalifikačních kurzů, školení a studia
|
Termíny kurzů, školení
| 
Podmínky užívání
~ Zpracování osobních údajů
| Odkazy
| Mapa témat kurzů a školení
| Registrace nové školící firmy
| Vložit poptávku na kurz
Tento kurz není rekvalifikační